MEin Bildungs-Atelier

Startseite » Business-Training » Workshops

Workshops

Unsere Workshops führen wir direkt in Ihrem Unternehmen durch. Sie sind interaktiv und praxisorientiert, so dass die Teilnehmer verschiedene Situationen üben und danach direkt anwenden können. Termine werden nach Absprache vereinbart, der Zeitraum wird Ihren Anforderungen entsprechend festgelegt. Gerne schicken wir Ihnen ein individuelles Angebot.

Telefontraining

20191064_sTelefonate in fremden Sprachen erfordern besondere Kenntnisse und Fertigkeiten, die sich nicht in Gesten und Mimik ausdrücken lassen. Sie üben folgende Szenarien und lernen verschiedene Ausdrücke, um professionelle Telefonate führen zu können:

  • Begrüßung und Verabschiedung
  • Verstehen und Nachfragen
  • Nachrichten hinterlassen und aufnehmen
  • Telefonate weiterleiten
  • Reklamationen annehmen
  • Um Rückruf bitten

Details:

  • 1 bis 2 Termine
  • Dauer jeweils 1,5 bis 3 Stunden
  • erweitertes Training: Auch in Kombination mit Verhandlungs- und/oder Geschäftskorrespondenztraining möglich
  • bis max. 10 Personen
  • Sprachen: Englisch, Französisch, Russisch, Griechisch, Deutsch als Fremdsprache

Geschäftskorrespondenztraining

15333562_sOb per E-Mail oder per Post: Professioneller Schriftverkehr in fremden Sprachen erfordert Kenntnisse der Umgangsformen und des Sprachgebrauchs. In diesem Workshop lernen Sie:

  • Korrekte Anrede
  • Nützliche Redewendungen und Formulierungen
  • Struktur und Vokabular
  • Typische deutsche Fehler
  • Grußformeln
  • Interkulturelle Besonderheiten

Details:

  • 1 Termin
  • Dauer 1,5 bis 2 Stunden
  • erweitertes Training: Auch in Kombination mit einem Telefontraining möglich
  • bis max. 10 Personen
  • Sprachen: Englisch, Französisch, Russisch, Griechisch, Deutsch als Fremdsprache

Small Talk

26806592_sSmall Talk ist der perfekte Einstieg in ein Gespräch oder dient dazu, Vertrauen aufzubauen. In vielen Ländern gilt es als unhöflich, direkt auf geschäftliche Themen zu sprechen zu kommen. Um entspannt auf andere Menschen zugehen zu können ist es hilfreich, nützliche Gesprächseinstiege, Redewendungen und Formulierungen zu kennen, zu wissen, welche Themen besser vermieden werden wie das Gespräch geschickt auf geschäftiche Themen gelenkt werden kann.

  •  Vorstellen, Begrüßen und Kennenlernen
  • Nützliche Redewendungen
  • Angemessene und unpassende Themen
  • Überleitung zu geschäftlichen Themen
  • Small Talk auf Messen, Veranstaltungen, im Restaurant
  • Höfliche Verabschiedung

Details:

  • 1 bis 2 Termine
  • Dauer jeweils 1,5 bis 3 Stunden
  • bis max. 10 Personen
  • Sprachen: Englisch, Französisch, Russisch, Griechisch, Deutsch als Fremdsprache

Meetings leiten

20983974_sUm in internationale Besprechungen kompetent auftreten zu können, sind sichere Kenntnisse in der Fremdsprache die wichtigste Voraussetzung. Einen erfolgreichen Verlauf Ihres Meetings erreichen Sie durch die gezielte Anwendung von Ausdrucksformen und Kommunkationstechniken.

  • Besprechungen eröffnen und beenden
  • Gesprächsführung übernehmen und -verlauf steuern
  • Komplexe Themen klar darstellen
  • Gezielte Fragen stellen
  • Umgang mit Einwänden und Fragen
  • Auf Störungen reagieren
  • Ergebnisse zusammenfassen

Details:

  • 1 Tag oder 3-4 Termine mit je 3-4 Stunden
  • bis max. 10 Personen
  • Sprachen: Englisch, Französisch, Russisch, Griechisch, Deutsch als Fremdsprache

Presentations

29558131_sPräsentationen vor einem kleinen oder großen Publikum erfordern Struktur und eine präzise Ausdrucksweise. Das Publikum einzubeziehen ist ebenso wichtig wie die Fähigkeit, die geplanten Inhalte verständlich zu transportieren. Nach diesem Workshop sind Sie in der Lage, einen neuen Vortrag vorzubereiten oder Ihren bereits vorhandenen Vortrag zu verbessern.

  • Einstieg in einen Vortrag
  • Wichtige Inhalte hervorheben
  • Informationen sicher vermitteln
  • Überleitungen abwechslungsreich gestalten
  • Auf Fragen und Einwände reagieren
  • Nützliche Redewendungen
  • Interaktion mit dem Publikum
  • Vortrag beenden

Details:

  • 1 Tag oder 3-4 Termine mit je 3-4 Stunden
  • bis max. 10 Personen
  • Sprachen: Englisch, Französisch, Russisch, Griechisch, Deutsch als Fremdsprache

Negotiating

11627592_sVerhandlungen bei internationalen Geschäften erfordern neben einem Gespür für Zwischentöne gute Sprachkenntnisse und eine sichere Anwendung der Sprache. In diesem Workshop lernen Sie durch praktische Übungen und Gruppenarbeit das Werkzeug für effektives Verhandeln, um in Zukunft internationale Geschäft erfolgreich abzuschließen.

  • Gesprächseinleitung und Beziehungsaufbau
  • Nutzenargumentation
  • Fragetechniken
  • Aktives Zuhören
  • Auf Einwände eingehen
  • Redewendungen und hilfreiche Satzkonstruktionen
  • Forderungen stellen und Zugeständnisse machen
  • Vereinbarungen treffen
  • Ergebnis zusammenfassen und Verhandlung abschließen

Details:

  • 1 Tag oder 3-4 Termine mit je 3-4 Stunden
  • bis max. 10 Personen
  • Sprachen: Englisch, Französisch, Russisch, Griechisch, Deutsch als Fremdsprache

Alle Themen können bei Bedarf auch im Einzeltraining geübt werden.

Sie möchten uns kennen lernen?
Rufen Sie uns an unter Tel. 0761-2088517 oder schreiben Sie uns an info@MEin-BA.de.

Advertisements

So erreichst Du uns:

Mo.-Do. 09.00-13.00 Uhr
Tel. 0761-2088517
info@MEin-BA.de

Wir suchen Dich!

Hast Du Lust, anderen Menschen Deine Lieblingssprache beizubringen? Dann bewirb Dich als Sprachtrainer oder Lehrkraft für unsere Trainerdatenbank!